Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass es ganz normal ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht werden. Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aufgrund der behaupteten ausstehenden Drehung.

Ich weiß, dass ich den Betrag erst umsetzen muss um ein Auszahlug zu beantragen. Wenn keine Auszahlung möglich wäre, würde es auch anzeigen. Was aber aber nicht der Fall war und immer wieder Auszahlung max. Ich weiß auch nicht, warum nach den ganzen Jahren solche Probleme auftreten. Würde mich unheimlich freuen, wenn Sie mein Problem lösen könnten. Der Spieler aus Kroatien hatte über Verzögerungen beim Erhalt einer zwei Wochen zuvor beantragten Auszahlung berichtet.

Der Spieler aus Brasilien hatte ein Problem mit einer „sofortigen“ Einzahlung über PIX, die nicht auf seinem Casino-Konto angezeigt wurde. Er äußerte sich frustriert darüber, dass diese irreführenden Informationen von der Website hätten entfernt werden sollen. Das Problem wurde nach mehr als 25 Tagen Wartezeit gelöst, in denen der Spieler die Verantwortung des Casinos für die verspätete Transaktion hervorhob. Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung und dankte dem Spieler für seine Kooperation während des gesamten Prozesses. Der Spieler aus Deutschland hatte seinen Bonus im Drip Casino erfolgreich umgesetzt, alle Regeln und Richtlinien befolgt und versucht, 800 € von seinem Gewinn abzuheben.

Der zulässige Höchsteinsatz beträgt 5€ pro Spielrunde mit einem aktiven Casino Bonus. Das Live-Casino wird hauptsächlich von Evolution Gaming und Pragmatic Play Live betrieben und bietet über 160 Tische. Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben.

Vorteile und Nachteile von Starda Casino

Alle Online Casinospiele lassen sich bei Starda Casino auch auf dem Handy spielen. Dazu gehören auch die Spiele im Live Casino, die sich auf dem Handy ebenso bequem bedienen lassen, wie auf dem Computer oder Laptop. Die obere Zeile bietet die einzelnen Spieloptionen, bei denen Sie zwischen den Optionen Slots, Live-Casino, Sport, V-Sports, Tischspiele, Sofortspiele und Bonuskauf-Spiele wählen können. Sobald Sie auf eine der Kategorien klicken, entfalten sich alle Spielmöglichkeiten, die unter dieser Überschrift zusammengefasst sind.

Die Spielerin aus Deutschland hatte ein vollständig verifiziertes Konto bei Monro Casino und hatte in der Vergangenheit erfolgreich Auszahlungen vorgenommen. Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“. Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei Wochen lang ungelöst. Wir forderten zusätzliche Informationen an und bestätigten, dass die Spielerin keine Boni verwendet hatte.

Die Beschwerde wurde gelöst, als das Geld des Spielers auf seinem Casino-Konto einging. Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt, nachdem eine alternative Zahlungsmethode verwendet wurde. Der Spieler aus Lettland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus Deutschland zahlte 125 € bei Monro Casino ein, aber das Casino behauptete, die Transaktion sei von der Bank storniert worden. Die Bank bestätigte, dass die Zahlung korrekt https://starda.at/de-at/ abgebucht worden sei. Das Casino bestand auf einem PDF-Kontoauszug zur Überprüfung, den der Spieler aus Datenschutzgründen nicht vorlegen konnte.

Der Rückzug des Spielers verzögerte sich aufgrund einer zusätzlichen Überprüfung.

Der Spieler aus Neuseeland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet.